Contexte

Aux Petits Riens, l’activité d’économie sociale emploie plus de 300 salariés et quelque 450 volontaires ou stagiaires. Ainsi, collecter, valoriser et commercialiser des biens de seconde main (textile, accessoires, vaisselle, objets de décoration, objets  de cuisine, gros et petit électroménager, etc.) dans les 27 magasins exploités par l’association soutient une plateforme d'insertion socioprofessionnelle pour des personnes éloignées du marché de l'emploi.

L’équipe du magasin central rue Américaine (Ixelles) consolide la transformation des espaces de vente en innovant dans de multiples projets commerciaux. Pour chapeauter l’équipe du service des objets divers constituée d’une vingtaine de collaborateur·trice·s (salarié·e·s et personnel en trajet d’insertion socioprofessionnelle), nous recrutons :

·       Un·e Gérant·e de boutique d’objets divers.

Mission

Passionné·e de seconde, vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable des ventes et vous êtes garant·e du bon fonctionnement de votre service. Polyvalent·te, vous avez la charge de coopérer afin de consolider la multi-implantation des produits et l’achalandage des espaces de ventes de mobilier et d’objets divers.

Authentique meneur·euse au sein de l’équipe des responsables du magasin central, vous animez quotidiennement la polyvalence de votre équipe sur le terrain. Orienté·e solutions et résultats, vous assurez une expérience d’achat agréable à tous les clients. Vous faites également preuve d’enthousiasme et de créativité lorsque la présentation de votre magasin nécessite des (ré)aménagements.  

Tâches :

Vous recrutez et formez votre équipe,

• Vous encadrez une équipe multiculturelle de 20 travailleurs en insertion (personnes sous contrat art.60, bénévoles, prestataires de peines de travail),
• Vous assurez le suivi individuel du projet socio-professionnel de chaque travailleur·euse, 
• Vous gérez le planning de votre équipe en fonction des objectifs et des priorités,
• Vous veillez à la tenue des espaces de vente et à l’achalandage des rayon
• Vous aménagez les espaces de vente et mettez en avant des produits (brocante, décoration, vaisselle, cuisine, petit électroménager, etc.,
• Vous proposez des plans d’actions pour atteindre les objectifs du département commercial,
• Vous assurez la communication avec vos clients et la gestion des conflits,
• Vous êtes garant·e du respect du règlement de travail et des normes de sécurité.

Profil

• Niveau de diplôme : CESS,
• Vous Justifiez d'une expérience de gestion et d'accompagnement d’équipe,
• Vous avez une expérience commerciale significative,
• Vous aimez accompagner des personnes aux capacités et aux profils différents,
• Vous connaissez les objets et les tendances de la seconde main,
• Vous aimez le contact client,
• Vous avez une bonne faculté de gestion du stress et des imprévus,
• Vous avez le sens des priorités et des responsabilités,
• Vous êtes organisé·e et structuré·e,
• Vous êtes habile dans votre communication,
• Vous maîtrisez parfaitement le français oral/écrit,
• Vous maîtrisez l’utilisation des outils ICT, notamment ceux du Pack Office 365.

Notre offre

1. CDI temps plein,
2. Temps plein de 37h30 /semaine, 5 jours par semaine du lundi au samedi avec un jour off à convenir,
3. Une rémunération selon les barèmes de la fonction et votre expérience,
4. Chèques-repas de 8 € par jour presté,
5. Assurance groupe,
6. 5 jours de congés extralégaux,
7. Vos déplacements domicile-travail 100 % gratuits en transports en commun ou 0,27 €/km à vélo/trottinette ou un forfait sectoriel mensuel en voiture.

Vous êtes intéressé·e par ce poste ?

Postulez en envoyant un CV et votre lettre de motivation via l’onglet « APPLY » avant le 03/05/2024. Étant donné que nous recherchons activement une personne qualifiée pour cette fonction, veuillez noter que nous clôturerons cette annonce avant la date d’échéance si nous trouvons une candidature idéale.